Дайджест. PayPal, Groupon и AliExpress

PayPal – самый популярный способ оплаты в Германии

Последние данные о предпочтительных методах оплаты онлайн покупок в Германии:

• 57% немецких потребителей предпочитают PayPal
• оплату с помощью перевода на банковский счет выбирают 22%,
• 11% используют для этих целей кредитные карты

Исследование Института банковских инноваций (Ibi) в Университете Регенсбурга показало, что онлайн-ритейлеры, предоставляющие только один способ оплаты, успешно “закрывают продажи” максимум для шести из десяти потенциальных клиентов.

Groupon прекращает продавать товары

Американская компания, получившая известность благодаря одноименному сервису коллективных скидок Groupon объявила о прекращении продажи собственных товаров. Вместо этого она хочет сосредоточиться на базовой для себя бизнес модели. Проект не достиг плановых показателей по выручке: объем продаж составил 567 миллионов евро, тогда как аналитики ожидали 653 миллиона евро.

Германия усложняет процесс утилизации продукции

Вступил в силу инициированный Правительством закон об утилизации товаров и продукции широкого потребления. Он может кардинально сказаться на местном и кросс бордер e-commerce рынке. Для онлайн-ритейлеров это означает более трудный процесс работы с возвратами.

Обновленная норма охватывает различные правила, позволяющие в конечном итоге сократить количество отходов и увеличить объемы переработки, где запрещается компаниям уничтожать товары на складах, если они не были использованы.

В настоящее время многие интернет-магазины уничтожают свои запасы, например, не распроданные коллекции одежды в конце сезонов. Но с новым законом товар может быть уничтожен только в том случае, если он действительно непригоден для использования. Производители и дилеры должны четко документировать, как они обращаются с не проданными позициями и отображать это в бухгалтерских документах. Их можно пожертвовать или продать по более низкой цене.

Одним из онлайн-ритейлеров, готовых к новым правилам, является Zalando. В новостях, опубликованных на корпоративном веб-сайте, отмечается, что его текущие процессы не будут противоречить новым правилам. Компания утверждает, что 97 процентов старых коллекций снова продаются через магазины Zalando, Zalando Lounge, аутлет-магазины или передаются в виде пожертвований.

Влияние AliExpress на рынок электронной коммерции в Испании

Электронная торговля в Испании, по оценкам eMarketer, в этом году вырастет на 12,5%, составив более 29 миллиардов евро оборота с потенциалом роста до 37 миллиардов евро в 2023 году. Одним из факторов динамики является тактика AliExpress на местном рынке. 

С учетом ценовой чувствительности местных покупателей, выбранная стратегия Alibaba Group позволяет активно отвоевывать долю у офлайн розницы. Компания открыла в Испании свой первый физический магазин в Европе, а также объявила о планах сотрудничества с примерно 10 000 испанскими продавцами, предоставляя им доступ к новым международным рынкам. 

Еще одним событием является партнерство с El Corte Inglés, одним из крупнейших фуд ритейлеров Испании. Продукты этой сети супермаркетов были добавлены на площадку AliExpress с функцией доставки из ближайшего магазина, что существенно увеличило долю онлайн покупок продуктов питания внутри страны.

При этом важно отметить, что более 50% продавцов как Aliexpress, так и его основного конкурента, Amazon, приходится на китайских продавцов. Что демонстрирует потенциал кроссбордер продаж в Испании.