Маркетплейсы Германии. Обзор топ 50 торговых площадок.

Больше 60% оборота интернет продаж в Германии принадлежат международным и локальным маркетплейсам. И если для вас основная стратегия выхода на местный рынок опирается на онлайн дистрибуцию, то первые шаги будут связаны именно с этим каналом.

Маркетплейсы Германии обладают одним из важных элементов влияющих на конверсию – доверием немецких покупателей. Это ключевой аспект без которого вы не сможете построить успешный проект в этом регионе. Поэтому используя в особенности локальные торговые площадки, вы проходите один из самых сложных барьеров с которым сталкивается каждый экспортер в Германии.

В этой статья в рамках нашей “Базы каналов продаж в ЕС” мы рассмотрим основные немецкие платформы которые доступны импортерам и имеют наибольший торговый потенциал.

Вся информация разделена на следующие подразделы:

1. Ключевые международные маркетплейсы
2. Европейские
3. Локальные
4. Местные классифайды (доски объявлений)

Кроссбордер потенциал

Обсуждаемые сайты дают вам дополнительный доступ к соседним рынкам, Австрии, Швейцарии, Нидерландов и Бельгии. Так как достаточно существенный процент покупателей из этих стран используют немецкие интернет-магазины. Поэтому с точки зрения расширения рынков, размещая товары на немецких маркетплейсах, вы обеспечиваете себя доступом к более широкой аудитории.

Ключевые международные маркетплейсы в Германии

Самое значительное влияние имеют Amazon и eBay, в частности их локальные подразделения. В сумме они занимают 40% немецкого e-commerce рынка. Поэтому первые шаги по проверки экспортного потенциала для вашего товара в Германии, необходимо начинать именно с этих инструментов.

Подключение к eBay.de максимально простой процесс, вам достаточно или купить функции “магазин eBay”, которая открывает доступ к большинству международных подразделений площадки или же зарегистрировать бесплатный аккаунт, где вам с лимитом размещаемых товаров.

Amazon.de является частью единой европейской инфраструктуры американской платформы, поэтому для размещения своих товаров здесь, вам необходимо иметь юридическое лицо в ЕС или Великобритании, что позволит вам зарегистрироваться на площадка и после оформления немецкого номера плательщика НДС (VAT) размещать и продавать свои товары в Германии, с собственных складов или фулфилмент цетров Amazon.

Также на рынке активно действуют международные маркетплейсы:

• etsy.com
• wish.com
• houzz.com
• lyst.com

Европейские маркетплейсы с немецким подразделением

Площадки которые уделяют особое внимание продажам в Германии, имея как локальные подразделения, так и полноценно адаптированные сайты на немецком языке. В каких то из них для продаж, достаточно иметь зарегистрированное юр лицо в основной стране деятельности маркетплейса, в каких то нужно обязательно иметь регистрацию компании или подразделения в Германии.

Fashion платформы

Мультикатегорийные (с широким ассортиментом)

Профильные

Локальные маркетплейсы Германии

Созданы и в основном своем ориентированы на внутренний рынок, дополнительно имея долю продаж в Австрии и Швейцария.

Широкий ассортимент

Профильные

Детальный обзор национальных лидеров

Ниже представлен краткий обзор самых крупных немецких маркетплейсов на которых вам стоило бы сосредоточиться при выходе на немецкий рынок.

• zalando.com
• rakuten.de
• otto.de
• real.de

Zalando.com

Zalando – был основан в Германии в 2008 году, как интернет магазин обуви, одежды и аксессуров. С привличением новых инвестиций и развития, трансформировал свою бизнес модель в маркетплейс, благодаря чему являестя европейским лидеров в fashion сегменте, после Amazon. Имеет 17 региональных подразделений во всей Европе и развитию логистическую инфраструктуру.

Поэтому с выходом на площадку, вам предоставляется доступ к 80% европейского рынка.

Rakuten.de

Rakuten, Inc. – японская компания, занимающаяся электронной коммерцией и розничной торговлей в Интернете, основанная в Токио в 1997 году японским бизнесменом Хироши Микитани. Его платформа электронной коммерции B2B2C Rakuten Ichiba является крупнейшим сайтом электронной коммерции в Японии и одним из крупнейших в мире по продажам. Rakuten.de – немецкое подразделение, ориентируется на охват европейской немецко говорящей аудитории.

В месяц ее посещают 3,8 миллионов пользователей. Из них 90% – жители Германии, 2,3% – Австрии, 1,5% – Швейцарии, 1% – Великобритании, 1% – США.

Otto.de

Национальный лидер, компания с многолетней историей, в начале 2000х трансформировала свою бизнес модель с продажи по каталогам и доставкой почтой на онлайн супермаркет, с концентрацией в категории fashion, мебель и товары для дома, электроники и игрушек.

С 2018 года активно развивает собственный маркетплейс для сторонних продавцов и занимает 2 место после Amazon по обороту и количеству клиентов в Германии. Аудитория маркеплейса – около 50 миллионов посещений в месяц. Немцы осуществляют большую часть визитов – 96%. Австрия – 1%, Швейцария – 0,5%, Нидерланды – 0,3%, Китай – 0,3%.

Real.de

Онлайн направление ключевой сети гипермаркетов, которая предоставляет доступ стороним продавцам к своему маркетплейсу. Одна из самых быстро растущих платформ в стране, с максимально широким ассортиментом. Почти 24 миллиона визитов ежемесячно. Из них 94% – немцы, 1% – австрийцы, 0,7% – швейцарцы, 0,6% – голландцы, 0,5 – жители США.

Классифайды

Один из доступных каналов тестирования рынка и продаж особенно на старте деятельности, когда для вас важен не объем, а проверка гипотез о перспективе рынка. Доски объявлений зачастую открыт для частных лиц и поэтому позволяют вам без создания инфраструктуры в виде юр лиц, разместить и продвигать свои предложения местным покупателям.

Лидерами в данном сегменте являются:

• ebay-kleinanzeigen.de
• quoka.de
• dhd24.com
• kalaydo.de

Как подключиться и продавать на немецких маркетплейсах?

Для того, что бы иметь доступ ко всем локальным торговым площадкам Германии, вам важно иметь базовую инфраструктуру в виде юридического лица зарегистрированного внутри страны, номер плательщика VAT, склад с товаров который вы планируете продавать и немецко говорящий коллцентр.

Доставка должна быть осуществленна не позже 4 дней с момента заказа, зачастую маркетплейсы устанавливают логистических операторов с помощью которых будут доставляться заказы. Наиболее популярные из них это DHL и Hermes.

Дополнительно, если вы продаете товар которые требуют гарантийного обслуживания, тогда важно наличие местного сервисного центра.

Что бы обеспечить наличие всех вышеперечисленных элементов, необходимы достаточно большие инвестиции. А с учетом сложности немецкого рынка, такие затраты могут быть высокорискованными. Поэтому наша команда для производителей и ресселеров которые планируют кроссбордер дистрибуцию в Германии, помогает организовать весь процесс с помощью сети ключевых партнеров которые готовы предоставить в аренду инфраструктуру для доступа к ключевым каналам. Что обеспечивает для вас 10 кратную экономию на старте.

Заключение

При всей привлекательности и относительной доступности немецких маркетплейсов, это достаточно сложный канал дистрибуции. С учетом высоких требований немцев к брендам и товарам покупаемым в интернете, что бы обеспечить полноценное доверие, важно не зацикливаться только на размещении продукции на торговых площадках.

Если данная страна для вас приоритетна, обязательно инвестируйте в маркетинг и развития собственного сайта и органического продвижения, чем так сильно доверяют местные клиенты.

Делайте размеренные шаги, не ожидайте быстрой отдачи и будьте максимально чуткими к потребности местной аудитории. Тем кому удалось построить онлайн продажи в Германии и заслужить доверие местных покупателей, обеспечивают для себя стабильный поток доходов на десятилетия, с учетом преданности местных клиентов к постоянным местам покупки.