Аудита сайта по продаже запчастей, разработка рекомендаций по SEO оптимизации. Кейс

К нам обратился представитель интернет-магазина, который занимается продажей автозапчастей в Польше. Его интересовали причины слабых позиций сайта, а также возможности повышения эффективности этого интернет-ресурса за счет оптимизации. Нашей командой был разработан индивидуальный план проведения аудита, в котором мы начинаем с изучения ниши, которую занимает клиент. Это позволяет учесть специфические факторы, которые имеют немалое значение.

В сегменте автозапчастей на польском рынке онлайн присутствует более 100 сайтов (с видимостью более 0,01%), конкурирующих с sts.parts за поисковую выдачу.

Основными интернет магазинами, лидирующими в данном сегменте, являются:

1. www.iparts.pl
2. www.ucando.pl
3. aparts.pl
4. eautosklep.com.pl
5. e-autoparts.pl

Мы не учитывали в ранжировании такие площадки как Ceneo или Allegro по причине того, что данные сайты имеют высокую трастовость, и не могут рассматриваться как основа для выявления основных факторов ранжирования.

Для более четкого вывода закономерностей мы проанализировали всех конкурентов, вошедших по видимости в сегменте в ТОП 100. Потом сопоставили их позиции и трафик в поиске с ключевыми факторами, которые могут влиять на ранжирования.

Внутренние факторы / Тех аудит сайта

В данном подразделе мы сравним ваш сайт с наиболее ранжируемыми конкурентами, и по каждому из элементов выведем информацию для сравнения с выводами.

URL адреса

Оценка 9 из 10 / Важность 4 из 10

В целом, принципы формирования url адресов соответствуют всем канонам seo оптимизации:

• человеко-понятный url
• логичная вложенность уровня страницы в url
• присутствие ключевого слова в url

 Мы сравнили эти принципы построения с ТОП 5 лидеров.

Значительное влияние логики построения url на ранжирование – отсутствует.

Рекомендации: По возможности сделать человеко-понятный URL в товарах

Страницы фильтров

Оценка 9 из 10 / Важность 3 из 10

Мы не выявили особых закономерностей в ходе сравнения страниц фильтров и логики их формирования у конкурентов в выдаче, а также существенного влияния данного фактора на ранжирование.

Сайт sts.parts не уступает топовым конкурентам в данном аспекте.  Единственным моментом, который можно улучшить, является открытие фильтров для индексации и в перспективе создание страниц фильтров без дополнительных знаков “?” и “=”. Это позволит увеличить количество уникальных страниц в индексе и собрать НЧ запросы.

Рекомендации:

1. Открыть к индексации страницы фильтров
2. Убрать возможность выбора параметров в фильтре, если отсутствует товар в заданных значениях
3. Убрать дополнительные знаки с адресов фильтра
4. Настроить автоматическую генерацию Мета тегов для страниц фильтров
5. Страницы, на которых нет товара (фильтров) не отдают 404, а так как они пустые, без текста и контента, имеют негативный поведенческий показатель. Необходимо давать возможность выбрать только доступные товары (пример https://sts.parts/catalog/klimatyzacje-samochodowe/sprezarki-klimatyzacji-95?tm=&marka=1213 )

SEO Переадресация

Оценка 10 из 10 / Важность 10 из 10

Редиректы с https://www.sts.parts , http://www.sts.parts , https://www.sts.parts, www.sts.parts на https://sts.parts работают корректно.

Рекомендации:

1. Отсутствуют

Настройка canonical

Оценка 10 из 10 / Важность 10 из 10

Проблем не выявлено

Неинформативные страницы

Оценка 10 из 10 / Важность 5 из 10

Проблем не выявлено. Все неинформативные страницы закрыты от индексации через файл robots.txt

Рекомендации:

1. Отсутствуют

Ненайденные страницы

Оценка 5 из 10 / Важность 10 из 10

В инструменте Google Search Console были обнаружены 404 ошибки. Сами по себе отсутствующие страницы не влияют на ранжирование. Но тем не менее, каждая удаленная страница могла иметь свой вес в поисковой системе, приносить определенный трафик и ссылаться на другие более важные страницы.

На данном этапе проблема не критичная, но системная, что при масштабировании проекта может привести к уже более серьезным финансовым потерям.

Рекомендации:

1. Исправить существующие 29 ошибок
2. Регулярно отслеживать и определять причины возникновения 404
3. Настраивать 301 редирект для удаленных страниц
4. Не удалять страницы товаров. Создать возможность пометки «нет в наличии» с внедрением блока и концентрации на блоке «Похожие товары». Это поможет не терять трафик, и при этом переключать пришедших на сайт на альтернативные предложения.
5. Неактуальные страницы, категории и фильтры не удалять с сайта, а переводить их в статус пассивных, убирая с меню и возможности выбора (исключения ссылки для переноса веса на более актуальные страницы)
6. Страницу 404 необходимо сделать более интерактивной, чтобы клиент не уходил с сайта. Она должна вовлечь пользователя, для этого необходимо добавить туда форму поиска, контактные данные для быстрой связи, ссылки на основные категории и каталог.

Файл Robots

Оценка 9 из 10 / Важность 9 из 10

Проблем не выявлено.

Рекомендации:

• Проверить, нет ли различия в файле robots на протоколах http и https. Эта ошибка может возникать в случае редиректа с файла robots.txt на любой другой URL, или в случае любого кода ответа сервера, отличного от «200 OK»

Скорость загрузки сайта

Оценка 4 из 10 / Важность 7 из 10

Проверка сайта в Google Page Speed Insights показала присутствие sts в красной зоне как для мобильных устройств, так и для десктопов. Это не худший показатель среди всех конкурентов. И в принципе с такими же негативными цифрами aparts.pl находиться в ТОП3 сегмента. Но работа над скоростью сайта влияет совокупно на очень много поведенческих фактор и конверсию, а также с каждым новым алгоритмом Google придает все большее значение данной метрике.

Рекомендации:

• Воспользоваться инструментом https://developers.google.com/speed/pagespeed/insights/ и реализовать полученные рекомендации.

Микроформаты

Оценка 4 из 10 / Важность 4 из 10

Микроформат на сайте отсутствует, что автоматически снижает CTR любой выдачи в поисковиках и влечет за собой отсутствие продвижения вверх. Так как одним из самых мощных сигналов для поисковых алгоритмов является релевантность объявления, которая в том числе измеряется кликабельностью.

Рекомендации:

• Важно внедрить базовую разметку на все страницы сайта сразу же после открывающегося тега <body>, а с помощью стилей визуально его можно разместить в футере или в боковой части сайта, в зависимости от дизайна. Для внедрения необходимо воспользоваться рекомендациями http://ruschema.org/
• В хлебных крошках стоит добавить на страницах товара название товара. На данном этапе хлебные крошки, отображаемые в карточке товара, обрываются на странице подкатегории.

Sitemap

Оценка 7 из 10 / Важность 6 из 10

Проблем не выявлено. Но если учитывать лучшие практики и анализ конкурентов, то ниже мы рекомендуем некоторые корректировки.

Рекомендации:

• Структуру карты сайта создать по подобию логичной архитектуры сайта, например, как это сделал один из топовых конкурентов в категории https://www.ucando.pl/sitemap.xml
• Создать альтернативную HTML карту сайта (необязательное требование)
• Для основных разделов и товарных категорий проставить значение <priority>0.9</priority>
• Для товаров и других страниц, типа «О нас», «Магазины», «Работа», «Доставка» и т. д. нужно поставить <priority>0.6</priority>
• Почистить sitemap на битые, повторяющиеся и проблемные страницы. В дальнейшем это обеспечит возможность попадания таких страниц в sitemap.

Описание и контент

Оценка 8 из 10 / Важность 6 из 10

Это необходимый, но не решающий элемент для попадания в ТОП выдачи. В данный момент на сайте размещены статьи, которые требуют оптимизации с учетом конкурентных факторов ранжирования. В тоже время контент достаточно качественный и не уступает большой массе конкурентов.

 Практика показывает, что «естественный» контент с высоким качеством даже без беклинков позволяет подымать страницы в ТОП 20-30 выдачи.

Рекомендации:

1. Провести анализ контентных стратегий конкурентов и на основании результатов составить стандарт написания статей
2. После сбора семантики и анализа архитектуры сайта провести аудит статей и оптимизировать их.
3. Согласно приоритетам и доступным ресурсам составить план написания статей на ключевые страницы с точки зрения продвижения.
4. Составить стратегию написания статей под информационные запросы после настройки ремаркетинговых инструментов.

Мета

Оценка 5 из 10 / Важность 10 из 10

Мета теги – основной сигнал для поисковых алгоритмов для ранжирования и выдачи страниц. Часто «сухая работа» над составлением данных параметров обрубает 50% потенциального трафика.

На данном этапе на сайте, по нашим наблюдениям и по сравнению с конкурентами в мета тегах упущено много ключевых слов, отсутствует приоритезация ключевых слов.

Кроме этого при тех анализе было обнаружено более 10000 ошибок, влияющих на продвижение и индексацию сайта.

Рекомендации:

1. После сбора семантики и составления семантической структуры сайта провести анализ конкурентной среды на «мета-модели».
2. Провести замену/добавление мета и H1 согласно полученным данным на продвигаемых страницах (с возможностью автоматизации)
3. Прописать стандарт проверки гипотез и изменения мета

Функциональность и поведенческие факторы

Оценка 5 из 10 / Важность 10 из 10

При анализе функциональности сайта ТОП 3 конкурентов и поведенческих факторов мы выявили прямую корреляцию данных аспектов с уровнем органического трафика.

Так, средние показатели по основным пунктам составляют:

• 5,11 просмотренных страниц за сеанс (4,3 sts.parts)
• 3:30 минут в среднем проведённое время на сайте (4:52 sts.parts)
• 40% отказов (50% sts.parts)
• 22% в среднем директ трафика и бренд трафика на каждого (как один из признаков поведенческих факторов и высокой трастовости)

На данном этапе показатели sts.parts не уступают топ конкурентам. Но важно учесть, что данные цифры могут измениться с увеличением трафика.

Исходя из анализа конкурентов, вырисовываются определенные отраслевые стандарты интерфейса для интернет магазина автозапчастей. Мы рекомендуем изучить их и начать планомерное внедрение, так как эти элементы позволят вовлекать и облегчать «пользовательский опыт» посетителей сайта. Это также будет влиять на конверсию и лояльность.

Рекомендации по отимизации:

• Поле поиска вывести в шапку сайта или совместить ее с формой быстрого подбора автозапчастей. Сейчас «поиск» находится в правой зоне в навигационном блоке, с малым полем для поиска и отсутствием подсказок, что противоречит принципам юзабилити и модели восприятия среднестатистического польского пользователя.

www.iparts.pl

www.ucando.pl

• Форма выбора марки автомобиля, модели и запчастей. Все лидеры имеют данную форму на своих сайтах. Она облегчает поиск товара на сайте и увеличивает вашу конверсию. Мы рекомендуем улучшить ее, так как нынешнем состоянии она позволяет только выбирать категории автозапчастей.
• Главная страница, это витрина вашего магазина, она призвана вовлекать и при первом знакомстве вызывать доверие у новых посетителей. Главная цель не продавать, а побудить остаться на сайте пользователя, ответив на его вопрос «это то что мне нужно? Смогу ли я найти тут то что искал?».

Мы рекомендуем добавить вовлекающие элементы на главную:

Слайды.

Которые будут рассказывать о ваших преимуществах, акциях, активностях, что должно создать «эффект ценности» в глазах посетителя и даже если он зашел случайно запомнить ваш сайт и вернуться.

Элементы ценности. Они могут отображаться не только в слайдах, которые должны отражать ваши преимущества.

Преимущества на ucando.pl

• Отзывы. Главным фактором, влияющим на решение доверять или нет новому сайту, являются отзывы. На первом этапе мы рекомендуем сгенерировать «искусственные» отзывы, для того, чтобы создать «видимость», которая подтолкнет уже реальных клиентов оставлять реальные оценки (дальше мы расскажем об инструментах, которые мы предлагаем для этого).

• Шапка сайта (хедер). Мы рекомендуем уменьшить размеры шапки, так как ее задача помогать в навигации и коммуникации посетителям, но ни в коем случае не отвлекать пользователя от конверсионного пути.

• Футер. Нужно добавить как можно больше сервисных ссылок с условиями работы и частыми вопросами, которые могут возникать у посетителей сайта. Так как зачастую прокручивая страницу товара или каталога, вознамерившись купить продукцию, у клиента появляется много дополнительных вопросов, которые и настигают его обычно внизу страницы. Поэтому футер должен содержать ссылки и страницы, которые ответят на все его переживания. В отдельном блоке мы распишем, что желательно добавить.

www.ucando.pl

www.iparts.pl

• Ссылки на категории и подкатегории на главной. Хотя sts.parts имеет навигацию слева по основным категориям и форму вверху страницы, мы рекомендуем облегчить пользование сайтом и добавить на главную категории в виде списка. Это кроме всего прочего поможет улучшить архитектуру ссылочного веса на сайте и PageRank ключевых категорий.

www.ucando.pl

www.iparts.pl

www.iparts.pl

Далее, при увеличение трафика необходимо будет усовершенствовать страницы категорий, страницу товара, корзину и чекаут. На первом этапе все вышеперечисленные советы уже дадут максимальный эффект по поведенческим и конверсионным показателям.

Резюме по видимым проблемам с внутренней составляющей

На сайте было просканировано 64480 url и обнаружено 11344 страницы с ошибками того или иного рода, которые могут влиять на продвижение. Ниже мы представим список ошибок, что будет являться планом по их устранению (не только последствий, но и причин возникновения).

Все ошибки собраны в виде списков в архиве «Ошибки», который вы найдете в приложении.

Важно понимать, что не каждый пункт необходимо реализовать в полном объеме. При старте работ по устранению ошибок, необходимо будет анализировать страницы и их значимость, прежде чем затрачивать энергию на исправление причин.

Критически важные ошибки

Тип ошибки	Количество
Page Rank: висячий узел	493
Дубликаты Title	30
Отсутствующий Title	8
Отсутствующий_или_пустой_Description	4705
4xx_ошибки_Client_Error	144
Страницы_без_внутренних_ссылок	8

Важные ошибки

Тип ошибки	Количество
Отсутствующий_или_пустой_h1	26
Несколько_заголовков_h1	2
Дубликаты_h1	31
PageRank_перенаправление	1978
3xx_редиректы_Redirection	3
Не_301_редиректы	1
Цепочка_редиректов	1
Изображения_без_атрибута_ALT	4722
Макс._размер_изображения	797
Большое_время_ответа_сервера	4891
Другие_ошибки_кода_ответа_сервера	8

Ошибки средней важности (к рассмотрению)

Тип ошибки	Количество
Дубликаты_Canonical_URL	2626
PageRank_отсутствуют_связи	1552
Одинаковые_Title_и_h1	4679
Макс._длина_Title более 70 символов	3574
Короткий_Title	5
Короткий_Description	1
Макс._длина_h1 более 65 символов	3845
Макс._размер_HTML более 200 т. Сим.	1711
Макс._размер_контента более 50 т. Сим.	1775
Мин._соотношение_TextHTML	84
Отсутствующий_или_пустой_Canonical	66
Разные_URL_страницы_и_Canonical_URL	2628
URL_не_содержит_протокол_https	1
Макс._количество_внутренних_ссылок	2451

Словарь

Ниже приведены пояснения к «тонким» аспектам.

PageRank: висячий узел  (Очень важно)

Это URL, которые при расчете внутреннего Page Rank были определенны как страницы на которые ведут ссылки, но на них самих отсутствуют исходящие ссылки, из-за чего нарушается естественное распределение ссылочного веса по сайту.

Обнаружено 493 ошибки.

PageRank перенаправление (Важно)

Страницы, которые были определены алгоритмом расчета внутреннего PageRank как перенаправляющий ссылочный вес  – это могут быть страницы, возвращающие 3хх редирект или содержащие теги Canonical / Refresh, указывающие на другой URL.

Обнаружено 1978 ошибки.

Другие ошибки кода ответа сервера (Важно)

Отчет показывает страницы, которые невозможно проанализировать из-за неизвестных ошибок. Их важно изучить, найти причины возникновения ошибок и стабилизировать.

PageRank отсутствуют связи (Средне)

Страницы определены как недостижимые – на эти страницы не было найдено ни одной входящей ссылки.

Обнаружено 1552 ошибки.

Минимальное соотношение текста и HTML (Средне)

Страницы, у которых отношение «чистого текста»                ко всему контенту на странице параметра HTML составляет менее 10%.

Аудит ссылочной массы

На данный момент ссылочная масса у сайта отсутствует. При анализе конкурентной среды и факторов ранжирования, наличие внешних ссылок в сегменте является ключевым аспектом.

Поэтому мы рекомендуем как можно быстрее начать наращивание ссылочной массы.

В файле приложении «competitors» во вкладе «Внешние ссылки» мы провели сравнение топовых конкурентов и основных показателей по ссылочной массе.

Некоторые факты о конкурентах с наибольшей видимостью:

• Не менее 400 ссылающихся доменов и 8000 ссылок
• В среднем 50% ссылок приходится на главную
• ТОП 3 лидера в анкорном листе имеют 58% фраз «название сайта» (брендовый анкоры)
• Не менее 50% внешних ссылок приходится с доменной зоны PL
• Ежемесячный прирост новых ссылающихся доменов не мене 10

Рекомендации:

1. Зарегистрировать сайт во всех тематических каталогах, Google Business и начать вести социальные страницы с генерацией трафика на сайт (социальные сигналы)
2. Отобрать наиболее релевантные, давние и качественные домены из анализа ссылочной массы конкурентов и выстроить план закупки ссылок, через биржи или прямые контакты с донарами.
3. Начать закупку «вечных статейных ссылок» с 5 в первый месяц, 7 во второй, 10 в третий и далее не менее 15 ссылок каждый месяц желательно увеличивая количество закупаемых ссылок ежемесячно (начать необходимо с закупки сайтов со средними показателями качества, далее сделать упор на самые качественные и дорогие ссылки в миксе с дешевыми и последующим подключением линкбилдинга и крауд маркетинга)
4. Анкорную составляющую необходимо построить в первые месяцы с акцентом на брендовые запросы и посадку на главные (в первые полгода желательно 80-90% закупать на главные страницы и бренд анкоры)

Рекомендации составлены исходя из анализа стратегии внешнего продвижения ТОП 3 конкурентами в сегменте.

Стратегия и план оптимизации

Исходя из анализа сегмента, мы составили план достижения пиковых показателей в течение года. В прикрепленном файле «Стратегия» во вкладке SEO Старт прописаны основные этапы и вехи создания базовых условий для эффективного продвижения.

Мы рекомендуем параллельно с решением технических проблем составить семантическое ядро и переработать семантическую структуру с оптимизацией мета тегов и контента.

При этом необходимо как можно раньше начать закупку внешних ссылок (статейное продвижение). Так как для получения эффекта «естественности» необходимо много времени для достижения уровня беклинков, необходимых для попадания в ТОП10. Из-за этого нельзя медлить со стартом наращивания ссылочной массы.

Интернет маркетинговая стратегия (трафик/конверсия)

Исходя из наших практик и анализа конкурентов, мы рекомендуем и готовы помочь с реализацией следующих мероприятий, которые должны служить увеличению трафика и конверсий на вашем сайте.

Важно отметить, что необходимо соблюдать последовательность каждого этапа, так как подключения того или иного источника или инструмента раньше или позже чем необходимо может не дать должной отдачи в виде прибыли и окупаемости вложений.

При этом каждый этап имеет свои сроки отдачи и достижения пиковых показателей.

Первый этап

Должен включать в себя базовую SEO оптимизацию, описанную выше в этом отчете с обязательным запуском наращивания ссылочной массы.

Кроме этого необходимо интегрировать сайт с существующими прайс агрегаторами, что в сумме может обеспечить 11000 посещений в месяц только с этого канала с последующей настройкой динамического ремаркетинга в Google КМС, тизерных сетях и Facebook, а также первичным тестированием контекстной рекламы.

Второй этап

Будет включать в себя подключение к CPA сетям и создание целевых предложений.

Параллельно необходимо вести работу по масштабированию контекстной рекламы, что поможет на 3й месяц достигнуть 15000 трафика ежемесячно по конверсионным запросам.

Кроме этого будет вестись активная работа по расширению семантического ядра и увеличения его видимости в поиске.

Третий этап

Включает настройку тригерных меил рассылок:

• Брошенные корзины
• Допродажи
• Сбор отзывов
• Благодарности
• Реанимация

Тестирование таргетированной рекламы в социальных сетях и контекстно медийной рекламы в Google и CPC сетях.

Четвертый этап

Разработка контент стратегии с целью сбора НЧ информационных запросов, с дальнейшим подключением системы Double Click и «сопровождения» клиента к покупке.

Кроме этого, благодаря наращиванию органического трафика, будет возможность провести эксперименты по расширению контекстной рекламы на широкие и брендовые запросы, что кроет в себе потенциал прироста трафика до 60000 посетителей в месяц только с контекста.

Также уже на этом этапе необходимо начать работать над интерфейсом и дизайном сайта, для увеличения привлекательности и конверсионного потенциала интерфейса.

Пятый этап

Может включать в себя работу на бренд составляющей:

1. Активно задействовать социальные сети, обучая и развивая отношения с клиентами, формируя армию лояльных покупателей (Youtube, Facebook, Instagram).
2. Строить меил стратегию по генерации продаж с мессенджер и меил рассылок.
3. Запускать систему лояльности.
4. Вести активные маркетинговые мероприятия.